BEKASI | jaringannasional.com – Jajaran Komisi II DPR RI mengapresiasi berbagai terobosan layanan publik yang dijalankan Pemerintah Kota (Pemkot) Bekasi. Penilaian positif ini mencuat dalam kunjungan kerja spesifik terkait evaluasi dan pengawasan layanan daerah di Aula Nonon Soenthani, Kantor Pemkot Bekasi, Jumat (13/11/2026).
Wakil Ketua Komisi II DPR RI, Dede Yusuf, menilai berbagai inovasi yang dipaparkan dinas teknis menunjukkan keseriusan daerah dalam membenahi birokrasi. Menurutnya, kualitas layanan prima menjadi kunci utama membangun kepercayaan masyarakat terhadap institusi pemerintah.
“Setelah menyimak langsung paparan dari dinas terkait, kami tentu mengapresiasi ragam inovasi pelayanan publik yang sudah berjalan di sini,” ujar Dede di sela kegiatan.
Ia menekankan, kepuasan warga atas birokrasi yang efisien akan berdampak langsung pada menguatnya citra positif serta legitimasi pemerintah di mata publik.
Menanggapi hal tersebut, Wakil Wali Kota Bekasi, Abdul Harris Bobihoe, menegaskan komitmen jajarannya untuk terus mendongkrak standar layanan bagi warga. Pemkot Bekasi saat ini memfokuskan pembenahan pada penguatan kapasitas Aparatur Sipil Negara (ASN) serta percepatan digitalisasi sistem layanan.
“Kami berupaya menjaga komitmen mutu melalui peningkatan kualitas SDM agar ASN semakin profesional, memperluas digitalisasi, serta memangkas jarak layanan agar lebih dekat dengan masyarakat,” kata Abdul Harris.
Ia menambahkan, evaluasi berkala terus digencarkan di berbagai sektor krusial, mulai dari layanan kesehatan hingga administrasi kependudukan dan pencatatan sipil (disdukcapil). Pemkot Bekasi juga membuka ruang partisipasi agar masyarakat aktif mengawal serta memberi masukan demi perbaikan layanan ke depan.
Red/jn
